Condiciones generales
GlowHigh (en lo sucesivo, "GlowHigh", "GHF", "nosotros", "nos" o "nuestro") ofrece una tienda online mundial de tejidos, patrones, formación y cursos de moda, contenidos de moda, ropa y mucho más. Al acceder y/o utilizar el Sitio, otros sitios de su propiedad, la Aplicación o los Servicios, usted reconoce y acepta que ha leído y que cumplirá y estará legalmente obligado por los términos y condiciones de estas Condiciones, en su versión modificada en cada momento ("Condiciones"). Estas Condiciones rigen su acceso y uso del Sitio, la Aplicación y los Servicios, y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y"GlowHigh". Si no acepta estas Condiciones, no tendrá derecho a seguir utilizando el Sitio, la Aplicación o los Servicios.
GlowHigh podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Toda modificación entrará en vigor en la fecha de su modificación. Dichas modificaciones no afectarán a los pedidos que el Cliente haya presentado antes de la modificación. Las presentes Condiciones sustituyen a todas las condiciones anteriores y reemplazarán a cualesquiera condiciones notificadas previamente al Cliente.
Condiciones de venta
Todos los precios que aparecen en este sitio web están en dólares estadounidenses.
La dirección del sitio puede actualizar los precios de los productos del sitio y las tarifas de envío de vez en cuando y sin necesidad de previo aviso. El precio válido relativo al pedido realizado es el precio publicado al completar el proceso de pedido (que incluye la entrega de los datos de la tarjeta de crédito). Si los precios se actualizan antes de finalizar el proceso de pedido, se cobrarán al cliente los precios actualizados.
Para los productos digitales, las telas que se cortan por encargo individual y los artículos personalizados, todas las ventas son definitivas. Para los cursos en línea, las condiciones de venta varían y se describirán en la página de venta.
Los pedidos especiales son una venta final. No hay reembolsos, cancelaciones ni devoluciones.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con la calidad de nuestros productos o servicios, por favor póngase en contacto con nosotros en el plazo de 7 días desde el día en que recibió su artículo (s), por lo que vamos a tratar de acomodar a usted dentro de las directrices de nuestras políticas.
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GlowHigh se reserva el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y en contacto con usted cuando sea necesario.
A pesar de nuestros esfuerzos, no nos hacemos responsables de los errores tipográficos. En caso de que un producto figure con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico o a un error en la información sobre precios o productos recibida de nuestros proveedores, tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado de productos que figuren con el precio incorrecto. Tendremos derecho a rechazar o cancelar dichos pedidos, tanto si el pedido ha sido confirmado como si no y se ha realizado el cargo en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra en su tarjeta de crédito y se cancela el pedido, emitiremos inmediatamente un abono en la cuenta de su tarjeta de crédito por el importe del cargo.
Representación del artículo
AunqueGlowHigh toma todas las medidas necesarias para asegurar la representación exacta de los artículos mostrados en línea, los colores de los tejidos pedidos a través de nuestro sitio web no pueden ser garantizados por nosotros debido a variaciones de color fuera de nuestro control, tales como variaciones en la configuración de color del monitor. Asimismo, la anchura, la longitud y el peso de los tejidos publicados en el sitio web pueden variar ligeramente. Por este motivo, al realizar pedidos en línea recomendamos encarecidamente a los clientes que adquieran muestras antes de la compra final del material o que se pongan en contacto con nosotros para obtener más información.
Derechos de autor
GlowHigh se reserva todos los derechos sobre la información, los datos, el software, las fotografías, los gráficos, los vídeos, los textos, las imágenes, los tipos de letra y otros materiales (denominados colectivamente "Contenido"), el concepto, el HTML y el diseño del sitio web www.glamhousefabrics.com (en adelante, el Sitio Web). Estos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías existentes en la actualidad o que se desarrollen en el futuro.
Todos los materiales gráficos y de texto están destinados exclusivamente a un uso personal y no comercial. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción u otro uso de dichos materiales sin el permiso previo por escrito del único titular de los derechos de autor,GlowHigh.
Todas las demás marcas comerciales, nombres de productos y nombres y logotipos de empresas que aparecen en el Sitio son propiedad de sus respectivos propietarios.
Condiciones de envío
La mayoría de los países cobran impuestos, aranceles y tasas de importación adicionales. Estas tasas, así como los gastos de envío, corren a cargo del cliente.
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Rebajas y descuentos
GlowHigh, se reserva el derecho de lanzar cualquier venta, promoción u oferta especial en su página web www.glamhousefabrics.com, así como de retirar/modificar todas las ofertas especiales en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Además,GlowHigh ofrece precios al por mayor (precios rebajados) al comprar cantidades mayores. Para obtener más información sobre los precios al por mayor, haga clic aquí.
Promociones y Regalos
De vez en cuando, GlowHigh puede ofrecer promociones y / o Regalos, al participar en cualquiera de nuestras promociones o regalos usted está de acuerdo con los términos y condiciones que se pueden encontrar aquí: GlowHigh - Términos y Condiciones
Cursos en línea y material educativo
Uso de los sitios web educativos
GlowHigh proporciona diversos materiales, información, cuestionarios, pruebas, lecciones en vídeo, textos, imágenes, archivos, preguntas, artículos, noticias y otra información en este sitio y otros relacionados y en los cursos ofrecidos a través de este sitio (los "Materiales"). GlowHigh autoriza a cada Usuario a ver el contenido y a descargar una copia sólo de algunos de los Materiales (como PDF y hojas de trabajo). Los materiales disponibles para su descarga podrán descargarse y utilizarse únicamente con fines personales. Siempre y cuando los Usuarios no realicen ninguna modificación en los Materiales y se conserven todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en los Materiales originales en cualquier copia de los Materiales. Los Usuarios no podrán modificar en modo alguno los Materiales de este Sitio ni reproducirlos, compartirlos o distribuirlos. Los Usuarios mantendrán la confidencialidad de todos los Materiales y no venderán, subastarán, prestarán, alquilarán, regalarán, describirán, resumirán ni revelarán de ningún otro modo los Materiales o su contenido a ninguna otra persona o entidad. Cualquier incumplimiento de estas Condiciones de Uso supondrá la terminación automática del uso autorizado del Sitio.
Garantía del usuario
Como usuario, usted garantiza que no es agente ni empleado de ninguna otra empresa de educación de moda y que el Sitio y los Materiales se utilizan exclusivamente para sus fines personales.
Iniciar sesión - compartir
GlowHigh prohíbe el uso de inicio de sesión compartido, compartir credenciales de usuario, inicios de sesión compartidos o contraseñas. Los inicios de sesión de usuario no deben ser compartidos por múltiples usuarios. Por favor, asigne una cuenta de usuario para cada inicio de sesión de licencia de curso de usuario individual. Los usuarios adicionales pueden requerir la compra de cursos/licencias adicionales a través del sitio web.
Marcas y derechos de autor
La marca GlowHigh, las marcas comerciales y las marcas de servicio son propiedad de GlowHigh y pueden ser utilizadas por sus afiliados. Los Materiales de este Sitio están protegidos por derechos de autor, y cualquier uso no autorizado de cualquiera de los Materiales de este Sitio puede violar los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.
Todo el contenido incluido como parte de los cursos, como texto, gráficos, vídeos, grabaciones de voz, presentaciones de diapositivas, PDF, hojas de trabajo, logotipos, imágenes, así como la compilación de los mismos, y cualquier software utilizado en los cursos, es propiedad de GlowHigh o de sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes que protegen la propiedad intelectual y los derechos de propiedad.
Su participación en los Cursos no da lugar a que se le transfiera a Usted ninguna propiedad intelectual y, como condición para participar en el curso, Usted se compromete a observar y respetar todos los derechos de autor y demás protecciones de la propiedad intelectual.
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Por la presente, acepta que cualquier infracción de la propiedad intelectual de GlowHigh dará lugar a la rescisión inmediata de la licencia concedida en virtud del presente documento. Para ser claros, si usted viola los derechos de propiedad intelectual de GlowHigh, su acceso al curso se dará por terminado inmediatamente, y usted no tendrá derecho a la devolución de ninguna parte de las tasas.
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Ofertas especiales
De vez en cuando, GlowHigh ofrecerá bonificaciones o promociones especiales a las personas que se inscriban en los cursos. Usted tendrá derecho a las bonificaciones que se le ofrezcan en el momento de su inscripción. No se garantiza que las bonificaciones o promociones especiales estén disponibles durante toda la duración del curso y varían en función de promociones específicas en directo y automatizadas a lo largo del año.
Tarifas
Como contraprestación por su acceso a los cursos, usted se compromete a pagar las siguientes tarifas.
Puede elegir entre un pago único al precio mostrado del curso (con vencimiento inmediato) o pagos mensuales. Si elige pagar el curso en su totalidad, puede hacerlo en un solo pago. Si opta por el plan de pagos, deberá abonar el pago inicial hoy mismo y, a continuación, el método de pago seleccionado se cargará automáticamente los meses siguientes según su plan de pagos, con periodicidad mensual, para un pago total del precio mostrado del curso. Si opta por los pagos mensuales, según su plan, es posible que esté bajo el programa de contenido por goteo, lo que significa que se abrirán nuevas secciones del curso mensualmente durante su período de pagos. una vez que todas las secciones estén disponibles para usted, tendrá acceso de por vida a todo el curso. Si el curso se ofrece con contenido por goteo, podrá verlo en la página del producto. Si opta por los pagos mensuales, seguirá siendo responsable de dichos pagos a menos que obtenga un reembolso de acuerdo con la Política de reembolso del curso. No podrá cancelar o evitar estos pagos excepto a través de la Política de Reembolso. En caso de impago, GlowHigh suspenderá inmediatamente su acceso al curso.
Modalidades de pago
Si Usted elige el plan de pago, por la presente autoriza a GlowHigh a cargar automáticamente en su cuenta PayPal o tarjeta de crédito o débito de acuerdo con los términos establecidos en la sección Tarifas anterior.
En relación con los pagos recurrentes y las facturas pendientes: Si todos los métodos de pago elegibles que tenemos archivados para usted son rechazados para el pago de su cuota mensual, usted debe proporcionar un nuevo método de pago elegible con prontitud o su acceso al programa será eliminado.
Si usted no solicita un reembolso dentro de los términos del curso con el trabajo del curso requerido en el momento de su solicitud de reembolso, usted está obligado por ley a completar los pagos restantes de su plan de pago y usted entiende que su membresía continuará automáticamente y usted nos autoriza (sin previo aviso a usted, a menos que sea requerido por la ley aplicable) para cobrar cualquier y todas las cuentas pendientes, utilizando cualquier método de pago elegible que tenemos en el registro para su cuenta.
Devoluciones
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Patrones decostura
compra y uso de nuestros modelos
Nuestros patrones han sido creados por GlowHigh y están disponibles para su compra y descarga en formato PDF (actualmente no enviamos patrones físicos, a menos que se indique lo contrario en la página del patrón). Después de completar el proceso de pago, usted será capaz de descargar el patrón al instante (comprobar el enlace de descarga en la página de confirmación del pedido al final del proceso de pago. Puede tardar un momento en activarse). También recibirá un correo electrónico automático con un enlace a la descarga. Si no lo has recibido, comprueba tu carpeta de correo no deseado. Los patrones pueden imprimirse desde cualquier ordenador doméstico o de oficina en papel A4.
Tenga en cuenta que toda la información necesaria para los patrones de GlowHigh se incluirá en el archivo de instrucciones que recibirá junto con el PDF del patrón. Los requisitos de margen de costura también se indican en las instrucciones del patrón, donde también mencionaremos si el patrón incluye márgenes de costura.
GlowHigh no se hace responsable de los daños causados por la compra y/o utilización de nuestros patrones de costura, modelos, consejos e instrucciones.
Reembolsos y devoluciones
Debido a la naturaleza de la compra de artículos digitales, no se aceptan devoluciones después de la compra. Si su patrón no se descarga, no se descarga completamente, o está roto de otra manera, por favor póngase en contacto con nosotros en: [email protected]inmediatamente, pero no más tarde de 5 días laborables después de la descarga fallida.
Cuando informe sobre un problema de descarga, facilítenos:
- Nombre y apellidos
- El nombre exacto del patrón
- la fecha de compra
- Una descripción completa del problema
- Captura de pantalla de cualquier mensaje de error
- El tipo de navegador utilizado
- Cualquier otra información que pueda ayudar
Derechos de uso
Sus derechos dependen del tipo de patrón utilizado. Consideramos todo GlowHigh como "Open Source". Esto significa que te permitimos crear prendas basadas en el patrón para uso personal o comercial. Por favor, menciona a GlowHigh cuando lo hagas. No puedes revender el patrón original, independientemente de la plataforma, y haremos cumplir estrictamente esta política. Sé creativo, utiliza nuestros patrones como inspiración para tus proyectos y haz lo que quieras con las prendas que crees a partir de nuestros patrones, pero no revendas ni distribuyas de ningún otro modo nuestros patrones.
Obligaciones de su cuenta
En consideración a su uso del Sitio, usted se compromete a: (1) proporcionar información veraz, precisa, actual y completa sobre usted, tal y como se le solicita en el formulario de pago para la información de su cuenta (la "Información de la cuenta"); y (2) mantener y actualizar puntualmente la Información de la cuenta para que siga siendo veraz, precisa, actual y completa. Si facilita información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, podremos suspender o cancelar su cuenta y denegarle el uso actual y futuro del Sitio. La información sobre su cuenta y otra información sobre usted está sujeta a nuestra Política de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad completa haciendo clic aquí.
Recibirá una contraseña y la designación de una cuenta cuando haya completado la Información sobre la cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta y es plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad.
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