Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros

En GlowHigh nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. No recopilaremos su información personal a menos que decida proporcionárnosla voluntariamente. Siempre mantendremos sus datos seguros y protegidos.

Esta Política de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones para el uso de nuestro sitio. Es posible que modifiquemos esta política y cualquier cambio de este tipo entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Dependiendo de la naturaleza de los cambios, podremos anunciárselos por correo electrónico si disponemos de su dirección. Al utilizar este sitio web o cualquiera de las aplicaciones o servicios de GlowHigh , usted acepta estos términos de la Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Con el fin de prestarle los servicios necesarios y eficaces, GlowHigh puede recopilar la siguiente información:

información personal, como:
su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, su edad, fecha de nacimiento, sus datos bancarios o información de crédito y el historial de sus interacciones con nosotros en relación con la comunicación, transacciones, productos, servicios y actividades en nuestro sitio.

No almacenaremos ni conservaremos ninguna información financiera que nos proporcione.
Sin embargo, si es razonablemente necesario para cumplir con requisitos legales, resolver disputas o protegernos (o protegerle a usted) del fraude, también podemos conservar parte de su información según sea necesario.

 
También podemos recopilar información no identificable sobre usted (datos que nunca han sido etiquetados con identificadores individuales) con fines estadísticos, como análisis para ayudar a mejorar nuestro sitio. Estos datos pueden incluir:

La dirección IP de tu ordenador;

Tipo de navegador;

Página web que estaba visitando antes de llegar a nuestro sitio;

Las páginas del sitio GlowHigh que visita;

El tiempo pasado en esas páginas, los artículos e información buscados en nuestro sitio, las horas de acceso, las fechas y otras estadísticas.

Estos datos no se utilizarán en asociación con ninguna información personal.

 
Cómo recopilamos su información

Su información puede recopilarse de diferentes maneras, entre ellas:

Directamente de usted cuando usted:

- Navegue por nuestro sitio;

- Guarda un elemento;

- Regístrese en nuestro sitio;

- Entra en nuestra web;

- Haga una compra con nosotros;

- Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente;

- Haga clic en cualquiera de nuestros banners, hipervínculos o plugins.

- Interactúa con nosotros en las redes sociales.

  1. 2. De terceros, incluidas nuestras entidades relacionadas, empresas o socios comerciales.
  2. 3. A partir de fuentes de información de acceso público.

 
Los datos de nuestro sitio web se recopilan utilizando diversas tecnologías, incluidas las "cookies", que son archivos de texto que nuestro sitio web envía a su navegador como una etiqueta anónima que identifica su ordenador. Las cookies le ayudan a realizar un pedido, recordar los artículos de su cesta de la compra, reconocer cuándo vuelve a nuestro sitio web y analizar su comportamiento de visita. Puede configurar su navegador para desactivar las cookies, pero esto puede hacer que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

 
Cómo podemos utilizar la información que recopilamos

Podemos utilizar la información para:


- Atender sus solicitudes de productos y servicios;

- Ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés;

- Personalizar la publicidad y el contenido que ve en nuestros Servicios;
- crear pedidos, registros de transacciones, acuerdos para la venta de productos, cuentas, facturas de impuestos o recibos;

- Facilitar el uso de nuestros Servicios;

- Gestione su cuenta y sus preferencias;

- Analizar el uso y mejorar nuestros Servicios, productos y otros servicios;

- Identificar y proteger contra transacciones fraudulentas y otros usos indebidos de nuestros Servicios; y

Hacer cumplir nuestras Condiciones de uso.

También podemos utilizar su información para que nosotros, nuestras entidades relacionadas o socios comerciales podamos promocionar y comercializar productos, servicios y ofertas especiales que sean de su interés.

 
Consentimiento

GlowHigh nunca venderá ni proporcionará ninguno de sus datos personales a terceros (excluidos los socios desde los que haya entrado en nuestro sitio) sin su permiso.

 No obstante, con el fin de prestarle el mejor servicio posible, compartimos sus datos con las siguientes categorías:

  • Empresas que hacen cosas para que usted reciba sus compras, como proveedores de servicios de pago, almacenes, empaquetadores de pedidos y empresas de reparto;
  • Servicios de pago aprobados por usted, una vez elegidos en la caja;
  • Proveedores de servicios, como agencias de marketing, socios publicitarios y alojamientos de sitios web;
  • Proveedores profesionales de herramientas de análisis;
  • Agencias de crédito y prevención del fraude y fuerzas de seguridad para que podamos prevenir el fraude;
  • Empresas aprobadas por usted, como sitios de medios sociales que usted elija enlazar.

 
Marketing

Si nos ha dado su consentimiento, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico, SMS u otros canales para mantenerle informado de nuestras actividades y ayudarle a ver y encontrar nuestros productos. Puede dejar de recibir nuestros mensajes publicitarios en cualquier momento ajustando la configuración de su cuenta, dándose de baja o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

 Publicidad

Al igual que muchas empresas, GlowHigh le dirige banners y anuncios cuando usted está en otros sitios web y aplicaciones. Para ello, utilizamos diversas redes de marketing digital e intercambios de anuncios, y empleamos una serie de tecnologías publicitarias como balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios, cookies e identificadores móviles, así como servicios específicos ofrecidos por algunos sitios y redes sociales, como el servicio Custom Audience de Facebook.

Los banners y anuncios que vea se basarán en la información que tenemos sobre usted o en su uso anterior de GlowHigh.

 

Sus derechos

Tiene derecho a hacer lo siguiente en relación con su información personal:

  • Solicitar información sobre el uso que se hace de sus datos
  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Pedirnos que corrijamos o modifiquemos los datos personales inexactos que tenemos sobre usted
  • Solicitar que eliminemos sus datos o que dejemos de recopilarlos, en determinadas circunstancias.
  • Pídanos que detengamos los mensajes de marketing directo


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