Allgemeine Geschäftsbedingungen


GlowHigh (im Folgenden als „GlowHigh“, „GHF“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) betreibt einen weltweiten Online-Shop für Stoffe, Schnittmuster, Modeausbildung und -kurse, Modeinhalte, Kleidung und mehr. Durch den Zugriff auf und/oder die Nutzung der Website, anderer im Besitz befindlicher Websites, der App oder der Dienste bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung („Nutzungsbedingungen“) gelesen haben, diese einhalten werden und rechtlich daran gebunden sind. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website, der App und der Dienste und stellen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und „GlowHigh“ dar. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Website, die App oder die Dienste weiterhin zu nutzen.

GlowHigh kann diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Alle Änderungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, die der Kunde vor der Änderung aufgegeben hat. Diese Bedingungen ersetzen alle früheren Bestimmungen und treten an die Stelle aller dem Kunden zuvor mitgeteilten Bestimmungen.



Verkaufsbedingungen

Alle auf dieser Website angegebenen Preise sind in US-Dollar angegeben.

Die Betreiber der Website behalten sich vor, die Preise der auf der Website angebotenen Produkte sowie die Versandkosten von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Maßgeblich für die jeweilige Bestellung ist der Preis, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Bestellvorgangs (einschließlich der Angabe der Kreditkartendaten) veröffentlicht war. Werden die Preise vor Abschluss des Bestellvorgangs angepasst, werden dem Kunden die angepassten Preise in Rechnung gestellt.

Bei digitalen Produkten, Stoffen, die auf individuelle Anfrage zugeschnitten werden, sowie bei maßgefertigten Artikeln sind alle Verkäufe endgültig. Bei Online-Kursen variieren die Verkaufsbedingungen und werden auf der Verkaufsseite beschrieben.

Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Es sind weder Rückerstattungen noch Stornierungen noch Rückgaben möglich.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit der Qualität unserer Produkte oder Dienstleistungen nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben. Wir werden uns bemühen, im Rahmen unserer Richtlinien auf Ihre Wünsche einzugehen.

Die vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier.

GlowHigh behält sich das Recht vor, jederzeit und aus beliebigen Gründen die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder unter Verwendung derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie darüber zu informieren, indem wir die E-Mail-Adresse und/oder die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer kontaktieren. Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Konto- und sonstigen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Kreditkartennummern und deren Gültigkeitsdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abwickeln und Sie bei Bedarf kontaktieren können.


Trotz größter Sorgfalt übernehmen wir keine Haftung für Druckfehler. Sollte ein Produkt aufgrund eines Druckfehlers oder eines Fehlers in den von unseren Lieferanten erhaltenen Preis- oder Produktangaben zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgeführt sein, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen für Produkte, die zu diesem falschen Preis angeboten werden, abzulehnen oder zu stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bereits bestätigt und Ihre Kreditkarte belastet wurde oder nicht. Sollte Ihre Kreditkarte bereits mit dem Kaufbetrag belastet worden sein und Ihre Bestellung storniert werden, werden wir Ihrem Kreditkartenkonto den belasteten Betrag umgehend gutschreiben.

Darstellung von Elementen

Obwohl GlowHigh alle notwendigen Maßnahmen ergreift, um eine genaue Darstellung der online angezeigten Artikel zu gewährleisten, können wir die Farben der über unsere Website bestellten Stoffe nicht garantieren, da es zu Farbabweichungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie beispielsweise Abweichungen bei den Farbeinstellungen des Bildschirms. Außerdem können die auf der Website angegebenen Breiten, Längen und Gewichte der Stoffe geringfügig abweichen. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden bei Online-Bestellungen dringend, vor dem endgültigen Kauf des Stoffes Muster zu bestellen oder uns für weitere Informationen zu kontaktieren.


Urheberrechte

Alle Rechte an den Informationen, Daten, der Software, den Fotos, Grafiken, Videos, Texten, Bildern, Schriftarten und sonstigen Materialien (zusammenfassend „Inhalte“), dem Konzept, dem HTML-Code und dem Design der Website www.glowhigh.com (im Folgenden „die Website“) liegen bei GlowHigh. Diese Rechte gelten und sind in allen derzeit bestehenden oder künftig entwickelten Formen, Medien und Technologien geschützt.

Alle Grafiken und Textinhalte sind ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede Vervielfältigung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung des alleinigen Urheberrechtsinhabers GlowHigh ist ausdrücklich untersagt.

Alle anderen auf der Website erscheinenden Marken, Produktnamen, Firmennamen und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.


Versandbedingungen

In den meisten Ländern fallen zusätzliche Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren an. Diese Gebühren sowie die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Unsere vollständigen Versandbedingungen finden Sie hier.


Sonderangebote und Rabatte

GlowHigh behält sich das Recht vor, auf seiner Website www.glowhigh.com Verkaufsaktionen, Werbeaktionen oder Sonderangebote zu starten sowie alle Sonderangebote jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zurückzuziehen oder zu ändern.

Darüber hinaus bietet GlowHigh beim Kauf größerer Mengen Großhandelspreise (Rabattpreise) an. Weitere Informationen zu den Großhandelspreisen finden Sie hier.



Aktionen und Gewinnspiele


Von Zeit zu Zeit bietetGlowHigh möglicherweise Aktionen und/oder Gewinnspiele an. Mit der Teilnahme an einer unserer Aktionen oder einem unserer Gewinnspiele erklären Sie sich mit den Teilnahmebedingungen einverstanden, die Sie hier finden: GlowHigh – Teilnahmebedingungen

Online-Kurse und Lehrmaterialien

Nutzung der Bildungswebsite(s)

GlowHigh stellt auf dieser und auf verbundenen Websites sowie in den über diese Website angebotenen Kursen verschiedene Materialien, Informationen, Quizze, Tests, Videolektionen, Texte, Bilder, Dateien, Fragen, Artikel, Nachrichten und sonstige Informationen zur Verfügung (die „Materialien“). GlowHigh gestattet jedem Nutzer, die Inhalte anzusehen und eine Kopie nur bestimmter Materialien (wie z. B. PDF-Dateien und Arbeitsblätter) herunterzuladen. Die zum Download verfügbaren Materialien dürfen ausschließlich für persönliche Zwecke heruntergeladen und genutzt werden, vorausgesetzt, dass die Nutzer keine Änderungen an den Materialien vornehmen und alle in den Originalmaterialien enthaltenen Urheberrechts- und sonstigen Eigentumsvermerke auf allen Kopien der Materialien beibehalten. Es ist den Nutzern untersagt, die Materialien auf dieser Website in irgendeiner Weise zu verändern, zu vervielfältigen, weiterzugeben oder zu verbreiten. Die Nutzer sind verpflichtet, alle Materialien vertraulich zu behandeln und dürfen die Materialien oder deren Inhalte nicht an andere Personen oder Organisationen verkaufen, versteigern, verleihen, vermieten, verschenken, beschreiben, zusammenfassen oder auf andere Weise offenlegen. Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen führt automatisch zur Beendigung Ihrer berechtigten Nutzung der Website.


Gewährleistung des Nutzers

Als Nutzer versichern Sie, dass Sie kein Beauftragter oder Mitarbeiter eines anderen Anbieters von Modeausbildungen sind und dass die Website und die Materialien ausschließlich für Ihre persönlichen Zwecke genutzt werden.


Gemeinsame Nutzung von Anmeldedaten

GlowHigh untersagt die gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten, die Weitergabe von Benutzerdaten sowie die gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten oder Passwörtern. Benutzerzugänge dürfen nicht von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt werden. Bitte richten Sie für jeden einzelnen Benutzer, der eine Kurslizenz nutzt, ein eigenes Benutzerkonto ein. Für weitere Benutzer ist möglicherweise der Kauf zusätzlicher Kurse bzw. Lizenzen über die Website erforderlich.


Marken- und Urheberrecht

Das Branding, die Marken und die Dienstleistungsmarken von GlowHigh sind Eigentum von GlowHigh und dürfen von dessen verbundenen Unternehmen genutzt werden. Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt, und jede unbefugte Nutzung der Inhalte dieser Website kann gegen Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze verstoßen.

Alle im Rahmen der Kurse enthaltenen Inhalte, wie beispielsweise Texte, Grafiken, Videos, Tonaufnahmen, Präsentationen, PDF-Dateien, Arbeitsblätter, Logos und Bilder sowie deren Zusammenstellung, und jegliche in den Kursen verwendete Software sind Eigentum von GlowHigh oder seinen Lieferanten und unterliegen dem Urheberrecht sowie anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums und von Eigentumsrechten.

Ihre Teilnahme an den Kursen führt nicht zu einer Übertragung von geistigem Eigentum an Sie, und als Voraussetzung für die Teilnahme am Kurs erklären Sie sich damit einverstanden, alle Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte an geistigem Eigentum zu beachten und einzuhalten.

Ihnen wird eine einmalig nutzbare, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Kursinhalte und -ressourcen gewährt. Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, dass Sie die im Kurs enthaltenen Inhalte weder ganz noch teilweise verändern, veröffentlichen, übertragen, zurückentwickeln, an deren Übertragung oder Verkauf mitwirken, abgeleitete Werke davon erstellen oder in irgendeiner Weise verwerten werden.

Die Inhalte von GlowHigh sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt. Ihre Teilnahme am Kurs berechtigt Sie nicht zur unbefugten Nutzung geschützter Inhalte; insbesondere dürfen Sie keine Eigentums- oder Urheberrechtsvermerke in den Inhalten löschen oder verändern. Sie dürfen geschützte Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch nutzen und dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GlowHigh und des Urheberrechtsinhabers keine anderweitige Nutzung der Inhalte vornehmen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Eigentumsrechte an geschützten Inhalten erwerben. Wir gewähren Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Lizenzen an dem geistigen Eigentum des Unternehmens oder unserer Lizenzgeber, es sei denn, dies ist hierin ausdrücklich gestattet.

Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, dass jede Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von GlowHigh zur sofortigen Beendigung der im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenz führt. Zur Klarstellung: Wenn Sie die geistigen Eigentumsrechte von GlowHigh verletzen, wird Ihr Zugang zum Kurs unverzüglich gesperrt, und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung eines Teils der Gebühren.


Hyperlinks

Links zu externen Websites werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. GlowHigh hat nicht alle diese externen Websites überprüft, hat keine Kontrolle über sie und übernimmt keine Verantwortung für diese Websites oder deren Inhalte. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine der mit dieser Website verlinkten externen Websites zuzugreifen, tun Sie dies ausschließlich auf eigenes Risiko.


Keine Gewährleistung

Die auf dieser Website bereitgestellten Materialien werden „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten an geistigem Eigentum. GlowHigh übernimmt ferner keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Materialien auf dieser Website. GlowHigh kann jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Materialien auf dieser Website oder an den darin beschriebenen Dienstleistungen und Preisen vornehmen. Die Inhalte auf dieser Website können veraltet sein, und GlowHigh übernimmt keine Verpflichtung, die Inhalte auf dieser Website zu aktualisieren.


Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften GlowHigh, seine Lieferanten oder andere auf dieser Website genannte Dritte für Schäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf solche, die sich aus einer Unterbrechung der Dienste oder unrichtigen Informationen ergeben) haftbar, die sich aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung dieser Website, aller mit dieser Website verlinkten Websites oder der auf einer oder allen dieser Websites enthaltenen Materialien oder Informationen ergeben, unabhängig davon, ob diese auf Gewährleistung, Vertrag, unerlaubter Handlung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruhen und unabhängig davon, ob auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht. Sollte Ihre Nutzung der Materialien oder Informationen dieser Website dazu führen, dass Geräte oder Daten gewartet, repariert oder korrigiert werden müssen, tragen Sie alle damit verbundenen Kosten.


Benutzerbeiträge und Fallstudien
Wir lernen gerne aus den tatsächlichen Herausforderungen unserer Schüler, und manchmal helfen die Fragen und Materialien, die ihr teilt, anderen Näherinnen und Nähern weltweit. Indem Sie Materialien an GlowHigh übermitteln – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schnittmuster, Skizzen, Fotos von Kleidungsstücken, Fragen zur Passform oder andere Inhalte – über beliebige Kanäle (einschließlich unserer Plattform, per E-Mail, über Messaging-Apps oder in sozialen Medien), gewähren Sie GlowHigh eine unbefristete, gebührenfreie, nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung und Darstellung dieser Materialien zu Bildungs- und Werbezwecken.

Wir werden Ihre Privatsphäre stets respektieren: Jede Verwendung Ihrer Einsendungen erfolgt in anonymisierter Form, und wir werden Ihren Namen, Ihr Gesicht oder andere personenbezogene Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung weitergeben.

Alle von GlowHigh-Dozenten erstellten Rückmeldungen zu Lerninhalten, Korrekturen von Aufgaben, Diagramme und Lösungen bleiben geistiges Eigentum von GlowHigh. Wir behalten uns vor, diese Lösungen in zukünftigen Lektionen, Fallstudien, Marketingmaterialien oder Ressourcen wiederzuverwenden, um der gesamten Studierendengemeinschaft einen Nutzen zu bieten.

Indem Sie uns Ihre Fragen, Dateien oder damit verbundene Inhalte übermitteln, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass diese Beiträge ohne weitere Zustimmung oder Vergütung in anonymisierten Fallstudien, Tipps und Schulungsinhalten auf allen GlowHigh-Plattformen verwendet werden dürfen.



Sonderangebote
Von Zeit zu Zeit bietet GlowHigh Personen, die sich für die Kurse anmelden, Boni oder Sonderaktionen an. Sie haben Anspruch auf alle Boni, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung angeboten werden. Es kann nicht garantiert werden, dass Boni oder Sonderaktionen während der gesamten Laufzeit des Kurses verfügbar sind, und sie variieren je nach den jeweiligen Live- und automatisierten Werbeaktionen im Laufe des Jahres.

Gebühren
Als Gegenleistung für Ihren Zugang zu den Kursen erklären Sie sich bereit, die folgenden Gebühren zu entrichten.
Sie können zwischen einer einmaligen Zahlung zum angezeigten Kurspreis (sofort fällig) oder monatlichen Zahlungen wählen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Kurs vollständig zu bezahlen, können Sie dies in einer einzigen Zahlung tun. Wenn Sie sich für den Zahlungsplan entscheiden, müssen Sie die erste Zahlung heute leisten; anschließend wird Ihre gewählte Zahlungsmethode in den folgenden Monaten gemäß Ihrem Zahlungsplan monatlich belastet, bis der angezeigte Kurspreis vollständig bezahlt ist. Wenn Sie sich für monatliche Zahlungen entscheiden, fallen Sie je nach Ihrem Plan möglicherweise unter das „Drip-Content“-Programm – das bedeutet, dass während Ihres Zahlungszeitraums monatlich neue Abschnitte des Kurses freigeschaltet werden. Sobald Ihnen alle Abschnitte zur Verfügung stehen, haben Sie lebenslangen Zugriff auf den gesamten Kurs. Wenn der Kurs mit „Drip-Content“ angeboten wird, können Sie dies auf der Produktseite erkennen. Wenn Sie sich für monatliche Zahlungen entscheiden, bleiben Sie für diese Zahlungen verantwortlich, es sei denn, Sie erhalten eine Rückerstattung gemäß den Rückerstattungsrichtlinien des Kurses. Sie können diese Zahlungen nicht stornieren oder umgehen, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der Rückerstattungsrichtlinien. Sollte eine Zahlung ausbleiben, wird GlowHigh Ihren Zugang zum Kurs unverzüglich sperren.

Zahlungsmethoden
Wenn Sie sich für den Zahlungsplan entscheiden, ermächtigen Sie GlowHigh hiermit, Ihr PayPal-Konto, Ihre Kreditkarte oder Ihre Debitkarte automatisch gemäß den im obigen Abschnitt „Gebühren“ festgelegten Bedingungen zu belasten.
In Bezug auf wiederkehrende Zahlungen und ausstehende Rechnungen gilt: Wenn alle für Sie hinterlegten zulässigen Zahlungsmethoden für die Zahlung Ihrer monatlichen Gebühr abgelehnt werden, müssen Sie umgehend eine neue zulässige Zahlungsmethode angeben, andernfalls wird Ihr Zugang zum Programm gesperrt.
Wenn Sie innerhalb der für den Kurs geltenden Fristen keine Rückerstattung beantragen und zum Zeitpunkt Ihres Rückerstattungsantrags die erforderlichen Kursleistungen erbracht haben, sind Sie gesetzlich verpflichtet, die verbleibenden Zahlungen Ihres Zahlungsplans zu leisten, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Mitgliedschaft automatisch fortgesetzt wird und Sie uns ermächtigen (ohne Benachrichtigung an Sie, sofern nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben), alle ausstehenden Forderungen unter Verwendung jeder in unseren Unterlagen für Ihr Konto hinterlegten zulässigen Zahlungsmethode einzuziehen.

Rückgabebedingungen
Klicken Sie hier, um die Rückgabebedingungen für Online-Kurse zu lesen.

Schnittmuster

Kauf und Verwendung unserer Schnittmuster

Unsere Schnittmuster werden von GlowHigh erstellt und können als PDF-Dateien gekauft und heruntergeladen werden (derzeit versenden wir keine gedruckten Schnittmuster, sofern auf der Schnittmuster-Seite nichts anderes angegeben ist). Sobald Sie den Zahlungsvorgang abgeschlossen haben, können Sie das Schnittmuster sofort herunterladen (achten Sie auf den Download-Link auf der Bestellbestätigungsseite am Ende des Bestellvorgangs – es kann einen Moment dauern, bis er aktiv wird). Außerdem erhalten Sie eine automatische E-Mail mit einem Link zum Download. Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Die Schnittmuster können von jedem Computer zu Hause oder im Büro auf A4-Papier ausgedruckt werden.

Bitte beachten Sie, dass alle für die Schnittmuster von GlowHigh erforderlichen Informationen in der Anleitung enthalten sind, die Sie zusammen mit der Schnittmuster-PDF-Datei erhalten. Die Angaben zu den Nahtzugaben sind ebenfalls in der Schnittmusteranleitung vermerkt; dort wird auch angegeben, ob das Schnittmuster bereits Nahtzugaben enthält.

GlowHigh übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Kauf und/oder die Nutzung unserer Schnittmuster, Modelle, Tipps und Anleitungen entstehen.


Rückerstattungen und Rücksendungen

Aufgrund der Besonderheiten digitaler Käufe sind Rückerstattungen nach dem Kauf nicht möglich. Sollte Ihr Schnittmuster nicht oder nicht vollständig heruntergeladen werden können oder anderweitig fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hello@glowhigh.com, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach dem fehlgeschlagenen Download.

Wenn Sie ein Problem beim Herunterladen melden, geben Sie bitte Folgendes an:

  • Ihr vollständiger Name
  • Der genaue Name des Musters
  • Das Kaufdatum
  • Eine ausführliche Beschreibung des Problems, das Sie hatten
  • Ein Screenshot einer beliebigen Fehlermeldung
  • Der verwendete Browsertyp
  • Sonstige Informationen, die hilfreich sein könnten


Nutzungsrechte

Ihre Rechte hängen von der Art des verwendeten Schnittmusters ab. Wir betrachten alle GlowHigh -Schnittmuster als „Open Source“. Das bedeutet, dass Sie auf der Grundlage des Schnittmusters Kleidungsstücke für den privaten oder gewerblichen Gebrauch anfertigen dürfen. Bitte geben Sie dabei GlowHigh als Quelle an. Sie dürfen das Originalschnittmuster unabhängig von der Plattform nicht weiterverkaufen, und wir werden diese Richtlinie strikt durchsetzen. Seien Sie kreativ, nutzen Sie unsere Schnittmuster als Inspiration für Ihre Projekte und machen Sie mit den Kleidungsstücken, die Sie nach unseren Schnittmustern anfertigen, was Sie möchten – aber verkaufen Sie unsere Schnittmuster nicht weiter und verbreiten Sie sie auch nicht auf andere Weise.

Geschenkkarten

Mit dem Kauf, der Nutzung oder der Einlösung einer GlowHigh-Geschenkkarte erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden:

1. Nutzung der Geschenkkarte
1.1. GlowHigh-Geschenkkarten dürfen ausschließlich zum Kauf von GlowHigh-Onlinekursen verwendet werden, die auf unserer offiziellen Website glowhigh.com aufgeführt sind.
1.2. GlowHigh bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Geschenkkarten nur dann an, wenn die Geschenkkarte für den Kauf eines Kurses eingelöst wurde. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss der Empfänger die Geschenkkarte zur Anmeldung für einen Kurs verwendet haben, und der Antrag auf Rückerstattung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Kursanmeldung gestellt werden.

Anspruchsvoraussetzungen für eine Rückerstattung:

  • Die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem überprüft wurde, dass die Geschenkkarte für den Zugang zum Kurs eingelöst wurde.
  • Rückerstattungen erfolgen in Höhe des Preises der Geschenkkarte abzüglich etwaiger Transaktionsgebühren und erst nach Bestätigung, dass nicht mehr als 20 % der Kursinhalte abgerufen wurden.
  • Wenn der Empfänger die Geschenkkarte noch nicht für einen Kurs eingelöst hat, erfolgt keine Rückerstattung.
  • Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: hello@glowhigh.com unter Angabe der Bestelldaten, einschließlich eines Nachweises über die Kursanmeldung und einer Begründung, warum der Kurs nicht zufriedenstellend war.

Rückerstattungen sind in folgenden Fällen nicht möglich:

  • Ungenutzte Geschenkkarten.
  • Kurse, die vollständig abgeschlossen wurden oder bei denen mehr als 20 % der Inhalte abgerufen wurden.


1.3. GlowHigh-Geschenkkarten sind unbegrenzt gültig und können jederzeit eingelöst werden.

2. Einschränkungen
2.1. Geschenkkarten können nicht zum Kauf weiterer Geschenkkarten verwendet werden.
2.2. Zum Zeitpunkt der Einlösung geltende Werbeaktionen, Rabatte oder Angebote werden automatisch berücksichtigt, sofern das Guthaben der Geschenkkarte den gesamten Kaufbetrag abdeckt.
2.3. Eine teilweise Einlösung einer Geschenkkarte ist zulässig, jedoch erfolgt keine Barrückerstattung für nicht genutzte Guthaben. Restguthaben können für zukünftige Einkäufe verwendet werden.

3. Haftungsausschluss
3.1. GlowHigh haftet nicht für Geschenkkarten, die verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden oder ohne Genehmigung verwendet werden.
3.2. Das Eigentum und das Verlustrisiko für Geschenkkarten gehen mit der elektronischen Übermittlung der Geschenkkarte oder der physischen Zustellung auf den Käufer oder Empfänger über.

4. Betrugsbekämpfung
4.1. GlowHigh behält sich das Recht vor, jede Geschenkkarte abzulehnen, bei der der Verdacht besteht, dass sie auf unbefugte oder betrügerische Weise erworben wurde.
4.2. Wird ein Missbrauch oder betrügerisches Verhalten festgestellt, kann GlowHigh die Geschenkkarte stornieren und die Einlösung verweigern.

5. Kontoverknüpfung
5.1. Um eine Geschenkkarte einzulösen, muss der Empfänger ein GlowHigh-Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse erstellen. Geschenkkarten werden mit dem Konto verknüpft, auf dem sie erstmals eingelöst werden, und können danach nicht mehr übertragen werden.

6. Fehler und Streitigkeiten
6.1. GlowHigh haftet nicht für Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen im Zusammenhang mit dem Guthaben oder Transaktionen von Geschenkkarten.
6.2. Alle Streitigkeiten bezüglich Geschenkkartentransaktionen müssen GlowHigh innerhalb von 30 Tagen nach dem Transaktionsdatum gemeldet werden.


8. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, lehnt GlowHigh jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf Geschenkkarten ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck. GlowHigh haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Kauf, der Nutzung oder der Einlösung von Geschenkkarten ergeben.


Ihre Verpflichtungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto

Als Voraussetzung für die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, (1) wahrheitsgemäße, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen, wie sie im Anmeldeformular für Ihre Kontoinformationen (die „Kontoinformationen“) abgefragt werden; und (2) die Kontoinformationen zu pflegen und unverzüglich zu aktualisieren, damit sie wahrheitsgemäß, korrekt, aktuell und vollständig bleiben. Sollten Sie Angaben machen, die unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen jegliche aktuelle und zukünftige Nutzung der Website verweigern. Die Kontoinformationen und bestimmte andere Informationen über Sie unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können.

Sobald Sie die Angaben zu Ihrem Konto vollständig ausgefüllt haben, erhalten Sie ein Passwort und eine Kontobezeichnung. Sie sind für die Geheimhaltung des Passworts und des Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Passwort oder Konto stattfinden. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Passworts oder Kontos sowie über jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren.

Wir sind berechtigt, Ihren Zugang zu der gesamten Website oder zu Teilen davon ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder auszusetzen, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass Ihr Verhalten gegen geltendes Recht verstößt oder den Interessen anderer Nutzer oder unseren Interessen schadet.

Sollten Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an hello@glowhigh.com.