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Wir sind stets bemüht, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Sollte es eine andere Zahlungsmethode geben, beispielsweise eine Banküberweisung, die für Sie bequemer ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich entgegenzukommen.

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Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner auf E-Mails von GlowHigh. Außerdem empfehlen wir Ihnen, unsere E-Mail-Adresse in Ihr Adressbuch aufzunehmen, damit sie nicht als Spam eingestuft wird. Unsere E-Mail-Adresse lautet hello@glowhigh.com

Ja, die Mindestbestellmenge beträgt in der Regel 50 cm (1/2 Meter), sofern auf der Stoffseite nichts anderes angegeben ist.

Ja, das geht! Sie können den genauen Betrag auf der Stoffseite eingeben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Auf unserer Website werden Stoffe nach Metern/cm verkauft (die auf der Website angezeigten Preise gelten pro Laufmeter). Zu Ihrer Erleichterung finden Sie jedoch auf der Stoffseite einen Umrechner (unter dem Feld „Menge“ klicken Sie auf „Yards in Meter umrechnen“). Bitte nutzen Sie diesen, um zu berechnen, wie viele Meter Sie benötigen.

Wir bemühen uns nach Kräften, unsere Produkte auf dieser Website präzise und professionell darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir trotz aller Bemühungen keine exakte Farbübereinstimmung garantieren können, da die Farben der Stoffe je nach Computerbildschirm variieren. Wenn Sie sich also unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, zunächst Muster anzufordern. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen stets, zunächst Muster zu bestellen, um sich ein bestmögliches Bild von der Stoffdicke, der Dehnbarkeit und der Textur zu machen. Weitere Informationen zur Bestellung von Musternfinden Siehier.

Sollte ein Stoff, der Ihnen gefällt, nicht vorrätig sein, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können auf der Stoffseite Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, um benachrichtigt zu werden, sobald der Stoff wieder vorrätig ist. Bei handgefertigten Designs können Sie außerdem wie gewohnt bestellen – wir fertigen den Stoff dann speziell für Sie an. Weitere Informationenfinden Sie hier.

Ja! Wir bieten Ihnen stets die besten Preise, sowohl im Einzel- als auch im Großhandel. Wenn Sie große Mengen benötigen, bietet Ihnen GlowHigh hochwertige Stoffe in großen Mengen zu einem günstigeren Preis an – abhängig von der Art des Stoffes bzw. der Stoffe und der bestellten Meterzahl. Für weitere Informationen zu unserem Online-Großhandelklicken Sie bittehier.

Ja, bei handgefertigten Stoffen fertigen wir gerne Ihr ganz individuelles Design an! Wir können ein neues Design von Grund auf entwerfen oder ein bestehendes Design nach Ihren Wünschen anpassen. Die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. Für weitere Informationen zu individuellen Designsklicken Sie bittehier.

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Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören! Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter hello@glowhigh.com. Sie können uns auch Ihre Kontaktdaten übermitteln; wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen – das können Sie hier tun.