Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei GlowHigh-Fabrics!

Wir bieten die bequemsten und beliebtesten Zahlungsmethoden an. Weitere Informationenfinden Sie hier.

Wir sind stets bemüht, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Sollten Sie eine andere Zahlungsmethode wie beispielsweise eine Banküberweisung bevorzugen, die für Sie bequemer ist, wenden Sie sich bitte an uns – wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich entgegenzukommen.

Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie hier.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner auf E-Mails von Glam House Fabrics. Außerdem empfehlen wir Ihnen, unsere E-Mail-Adresse in Ihr Adressbuch aufzunehmen, damit sie nicht als Spam eingestuft wird. Unsere E-Mail-Adresse lautet hello@glamhfabrics.com

Ja, die Mindestbestellmenge beträgt in der Regel 50 cm (1/2 Meter); andernfalls wird dies auf der Stoffseite angegeben.

Ja, das geht! Sie können den genauen Wert auf der Stoffseite eingeben, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

Auf unserer Website werden Stoffe nach Metern/cm verkauft (die auf der Website angezeigten Preise gelten pro Laufmeter). Zu Ihrer Erleichterung finden Sie jedoch auf der Stoffseite einen Umrechner (klicken Sie unter dem Feld „Menge“ auf „Yard in Meter umrechnen“). Bitte nutzen Sie diesen, um zu ermitteln, wie viele Meter Sie benötigen.

Wir bemühen uns nach Kräften, unsere Produkte auf dieser Website präzise und professionell darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir trotz aller Bemühungen keine Garantie für eine exakte Farbwiedergabe übernehmen können, da die Farbwiedergabe von Stoffen je nach Computerbildschirm variieren kann. Wenn Sie sich also unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, zunächst Muster anzufordern. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen grundsätzlich, zunächst Muster zu bestellen, um sich ein bestmögliches Bild von Gewicht, Dehnbarkeit und Verarbeitung zu machen. Für weitere Informationen zur Bestellung von Musternklicken Sie bittehier.

Sollte ein Stoff, der Ihnen gefällt, nicht vorrätig sein, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Sie können auf der Stoffseite Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, um benachrichtigt zu werden, sobald er wieder vorrätig ist. Bei handgefertigten Designs können Sie außerdem wie gewohnt bestellen, und wir fertigen den Stoff dann für Sie an. Für weitere Informationenklicken Sie hier.

Ja! Wir bieten Ihnen stets die besten Preise, sowohl im Einzel- als auch im Großhandel. Wenn Sie große Mengen benötigen, bietet Ihnen Glam House Fabrics die Möglichkeit, hochwertige Stoffe in großen Mengen zu einem für Sie günstigeren Preis zu erwerben – abhängig von der Art des Stoffes bzw. der Stoffe und der bestellten Meterzahl. Für weitere Informationen zu unserem Online-Großhandelklicken Sie bittehier.

Ja, bei handgefertigten Stoffen fertigen wir gerne Ihr ganz individuelles Design an! Wir können ein neues Design von Grund auf entwerfen oder ein bestehendes Design nach Ihren Wünschen anpassen. Die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. Für weitere Informationen zu individuellen Designsklicken Sie bittehier.

Um unsere Rückgabebedingungen einzusehen,klicken Sie bittehier.

Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören! Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter: hello@glowhigh.com. Sie können uns auch Ihre Kontaktdaten übermitteln, damit wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden können. Das können Sie hier tun.